Срок ремонта по гарантии длится до 45 календарных дней!
В течение данного срока товар ремонтируется. В случае неремонтопригодности, товар заменяется на аналогичный. В случае отсутствия товара данной модели - возвращаются деньги в полном объеме покупателю.
Если ваше оборудование имеет неисправность, вам нужно заполнить форму ниже, подробно описать проблему указать номер договора и дождаться ответа на указанную почту. Среднее время ответа - 3 рабочих дня.
После подтверждения вашего запроса, прием товара осуществляется на склад по адресу: ул. шоссе Энтузиастов дом 56 строение 20 с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00.
Модели, на которые распространяется гарантия 14 дней от МайнингШоп:
Список асиков на которые распространяется гарантия будет пополняться! Следите за новостями!
- Bitmain Antminer T9+
- Bitmain Antminer S9
- Bitmain Antminer S11
- Bitmain Antminer T15
- Bitmain Antminer T17
- Bitmain Antminer T19
- Bitmain Antminer L3+
Памятка пользователя
Уважаемые Покупатели! Для стабильной работы оборудования, рекомендуем Вам выполнять следующие условия:
- Не подвергать механическим повреждениям оборудование.
- Соблюдать правильные условия транспортировки - оборудование должно быть зафиксировано.
- Подключать оборудование в сеть 220 Вольт, без перепадов напряжения.
- Внимательно проверяйте напряжение перед подключением, если будут происходить скачки - оборудование может выйти из строя. Могут расплавиться 6pin разъёмы.
- Мы советуем использовать стабилизаторы напряжения, для бесперебойной работы оборудования.
- Не сбрасывать прошивку оборудования в течении срока гарантии.
- Не вскрывать корпус оборудования.
- Эксплуатировать оборудование необходимо в хорошо проветриваемом помещении.
- Не допускать перегрева оборудования.
- Контролировать уровень влажности в помещении, где находится оборудование.
Если в течении 14-ти календарных дней с момента получения оборудования обнаружились неисправности, соответствующие случаю гарантийного ремонта, мы проверяем оборудование и меняем товар на аналогичный, либо осуществляем полный возврат средств.
Наши сотрудники всегда рады Вам помочь!
